Планирование деятельности по работе с просроченной задолженностью;
Организация и осуществление мероприятий по взысканию просроченной задолженности с клиентов банка, в т.ч. проведение телефонных переговоров с заемщиком и его контактными лицами (при наличии согласия), осуществление выездов в места их проживания и работы;
Оформление и вручение/отправление через отделения почтовой связи клиентам уведомления о наличии у клиента задолженности перед Банком;
Получение информации от заемщика, осуществление ее проверки и объективного отображения в информационных системах Банка в рамках работы с просроченной задолженностью.